Como ya hemos planteado en la Parte I y II de esta entrega, todas las emociones tienen su origen en un conjunto de 6. Ya se han revisado las cinco primeras en función de cómo afectan el proceso de compra en el Shopper y a continuación exponemos las últimas de ellas:...
Como ya hemos planteado en la Parte I de esta entrega, todas las emociones tienen su origen en un conjunto de 6. Ya se han revisado las cuatro primeras de naturaleza negativa; ahora revisaremos la sorpresa, de connotación neutral, pero de mucha importancia en la...
Entender la Misión de Compra del Shopper y sus hábitos en la tienda ahora es mucho más sencillo que en el pasado. El ticket de venta guarda información muy valiosa para los equipos responsables por la gerencia de categorías y cuentas claves. Hoy en día, no necesitamos...
Así como la mayoría de los mamíferos, los humanos somos capaces de sentir emociones básicas como el miedo, la rabia, la sorpresa, el asco, la tristeza y la alegría de forma bastante similar desde los primeros meses de vida. El psicólogo americano Paul Ekman, en su...
La mayoría de los países Latinoamericanos han sufrido de Hiperinflación alguna vez en su historia reciente. Algunos inclusive, más de una vez. Todos sentimos el impacto directo al ver nuestro poder de compra y consumo desvanecerse entre los dedos y no poder hacer nada...
