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curso

SHOPPER MARKETING OMNICANAL

CURSO

SHOPPER MARKETING OMNICANAL

Objetivo de Aprendizaje

El objetivo principal del curso de Shopper Marketing Omnicanal es aprender las técnicas más avanzadas y modernas de incentivo al Shopper a través de todos los canales de comercialización, tanto físicos como online.

En este curso desafiaremos las prácticas tradicionales de activación del Shopper con estímulos visuales en ambientes físicos, y aprenderemos a rediseñar la estrategia para estimular al Shopper de forma Omnicanal de forma multisensorial.

Al finalizar, el alumno será capaz de:

  • Establecer un propósito claro para Shopper Marketing dentro de la organización comercial.
  • Incrementar significativamente la calidad de los Shopper Insights.
  • Priorizar los canales de interacción con el Shopper según su impacto en el negocio.
  • Identificar los estímulos e mecanismos más efectivos para incentivar al Shopper por canal, físico y online.
  • Crear un Plan de Acción para su implementación inmediata.

 

El curso de Shopper Marketing Omnicanal es una oportunidad para ir más allá de la estimulación visual y entender la necesidad de integrar los canales de contacto

Módulo 1: Introducción

Conceptos básicos de Shopper Marketing y Neuromarketing. Rol estratégico de Shopper Marketing y su integración con otros departamentos.  Los 3 elementos: individuo, estímulo y tienda.

90min – aula pública

Módulo 2 : El Shopper

De la ocasión de consumo a la necesidad de compra. Misión de Compra. Perfil y Necesidades. Hábitos y comportamiento. Entendimiento básico del proceso de decisión y tipología de las decisiones.

90min.

Módulo 3: Proceso de Compra

Shopper Journey.  El Proceso y sus etapas en el mundo físico y online. Momentos de integración. Modelo práctico de medición y control del comportamiento físico y digital.

90min.

Módulo 4 : Segmentación

Modelos de segmentación de Shoppers y Tiendas con base en los hábitos de compra. Insights accionables con el ticket de compra y aplicación de Machine Learning e Inteligencia Artificial.

90min.

Módulo 5 : alineación de objetivos

Alineación interna (estrategia corporativa, categoría, marca y ventas). Alineación con el canal o retailer (modelo de negocio y rol de la categoría). Alineación con el Shopper (Misión de Compra y expectativas). Construcción del objetivo de la activación.

90min.

Módulo 6 : Activación del Shopper

Expresión del posicionamiento de marca en estímulos para los 5 sentidos.  El poder de la estimulación Omnicanal. Casos reales de estimulación omnicanal multisensorial.

90min.

Módulo 7 : la fuerza del hábito

Modelo de cambio de hábitos. ¿Por qué es tan difícil cambiar un hábito?. La importancia del ciclo de recompensa frecuente y constante. Duración y costo del proceso de cambio.

90min.

Módulo 8 : Plan de Shopper Marketing Omnicanal

Modelo de planificación omnicanal. Paso a paso para la construcción de un plan con mecanismos de control y evaluación.

90min.

Más de 25 años de experiencia en el área de planificación estratégica de Trade y Shopper Marketing en toda América Latina. Especialista en Mercadeo y Neurociencia Comportamental
CARLOS IGNACIO ALFONZO

PARTNER, BRASIL

Consultor, conferencista y profesor de posgrado en LATAM y Europa con más de 30 años de experiencia en el área de Desarrollo de Modelos de Gestión y Organizaciones Comerciales más ágiles y eficientes.
JUAN MANUEL DOMÍNGUEZ

CEO, ESPAÑA

Perfil del Participante

Ejecutivos de marketing y shopper marketing que requieran ampliar sus conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de canales físicos y online

Emprendedores que vendan sus productos a través de tiendas físicas u online.

¿Por qué este curso es para tí?

  • Hemos impartido este curso a empresas multinacionales y regionales con sólidas funciones de TM: Pfizer, Kimberly Clark, Cuervo, Sigma, Grandbay Paper, Florida Bebidas, Cervecera de Nicaragua, entre otras.
  • Hemos diseñado más organizaciones de Trade Marketing que nadie en LATAM en estos 24 años
  • Conocemos las realidades, problemas y oportunidades de los mercados LATAM
  • Actualizado con temática de Trade Marketing Digital
  • Profesores de Europa y America

Si te interesa participar o inscribir a tu equipo en alguno de nuestros CURSOS PÚBLICOS, toma nota de las próximas fechas ya definidas:

noviembre 2020
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febrero 2021
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