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SHOPPER MARKETING OMNICANALCURSO
SHOPPER MARKETING OMNICANALObjetivo de Aprendizaje
El objetivo principal del curso de Shopper Marketing Omnicanal es aprender las técnicas más avanzadas y modernas de incentivo al Shopper a través de todos los canales de comercialización, tanto físicos como online.
En este curso desafiaremos las prácticas tradicionales de activación del Shopper con estímulos visuales en ambientes físicos, y aprenderemos a rediseñar la estrategia para estimular al Shopper de forma Omnicanal de forma multisensorial.
Al finalizar, el alumno será capaz de:
- Establecer un propósito claro para Shopper Marketing dentro de la organización comercial.
- Incrementar significativamente la calidad de los Shopper Insights.
- Priorizar los canales de interacción con el Shopper según su impacto en el negocio.
- Identificar los estímulos e mecanismos más efectivos para incentivar al Shopper por canal, físico y online.
- Crear un Plan de Acción para su implementación inmediata.
El curso de Shopper Marketing Omnicanal es una oportunidad para ir más allá de la estimulación visual y entender la necesidad de integrar los canales de contacto
Módulo 1: Introducción
Conceptos básicos de Shopper Marketing y Neuromarketing. Rol estratégico de Shopper Marketing y su integración con otros departamentos. Los 3 elementos: individuo, estímulo y tienda.
90min – aula pública
Módulo 2 : El Shopper
De la ocasión de consumo a la necesidad de compra. Misión de Compra. Perfil y Necesidades. Hábitos y comportamiento. Entendimiento básico del proceso de decisión y tipología de las decisiones.
90min.
Módulo 3: Proceso de Compra
Shopper Journey. El Proceso y sus etapas en el mundo físico y online. Momentos de integración. Modelo práctico de medición y control del comportamiento físico y digital.
90min.
Módulo 4 : Segmentación
Modelos de segmentación de Shoppers y Tiendas con base en los hábitos de compra. Insights accionables con el ticket de compra y aplicación de Machine Learning e Inteligencia Artificial.
90min.
Módulo 5 : alineación de objetivos
Alineación interna (estrategia corporativa, categoría, marca y ventas). Alineación con el canal o retailer (modelo de negocio y rol de la categoría). Alineación con el Shopper (Misión de Compra y expectativas). Construcción del objetivo de la activación.
90min.
Módulo 6 : Activación del Shopper
Expresión del posicionamiento de marca en estímulos para los 5 sentidos. El poder de la estimulación Omnicanal. Casos reales de estimulación omnicanal multisensorial.
90min.
Módulo 7 : la fuerza del hábito
Modelo de cambio de hábitos. ¿Por qué es tan difícil cambiar un hábito?. La importancia del ciclo de recompensa frecuente y constante. Duración y costo del proceso de cambio.
90min.
Módulo 8 : Plan de Shopper Marketing Omnicanal
Modelo de planificación omnicanal. Paso a paso para la construcción de un plan con mecanismos de control y evaluación.
90min.
Más de 25 años de experiencia en el área de planificación estratégica de Trade y Shopper Marketing en toda América Latina. Especialista en Mercadeo y Neurociencia Comportamental
Consultor, conferencista y profesor de posgrado en LATAM y Europa con más de 30 años de experiencia en el área de Desarrollo de Modelos de Gestión y Organizaciones Comerciales más ágiles y eficientes.
Perfil del Participante
Ejecutivos de marketing y shopper marketing que requieran ampliar sus conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de canales físicos y online
Emprendedores que vendan sus productos a través de tiendas físicas u online.
¿Por qué este curso es para tí?
- Hemos impartido este curso a empresas multinacionales y regionales con sólidas funciones de TM: Pfizer, Kimberly Clark, Cuervo, Sigma, Grandbay Paper, Florida Bebidas, Cervecera de Nicaragua, entre otras.
- Hemos diseñado más organizaciones de Trade Marketing que nadie en LATAM en estos 24 años
- Conocemos las realidades, problemas y oportunidades de los mercados LATAM
- Actualizado con temática de Trade Marketing Digital
- Profesores de Europa y America
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