curso de shopper marketing omnicanal

activación del shopper a través de canales físicos y digitales

CURSO DE SHOPPER MARKETING OMNICANAL

ACTIVACIÓN DEL SHOPPER A TRAVÉS DE CANALES FÍSICOS Y DIGITALES

Inicio

16 de Septiembre

Duración

4 semanas

Aulas

8 sesiones online

Precio

US$ 320

Objetivo de Aprendizaje

El objetivo principal del curso de Shopper Marketing Omnicanal es aprender las técnicas más avanzadas y modernas de incentivo al Shopper a través de todos los canales de comercialización, tanto físicos como online.

En este curso desafiaremos las prácticas tradicionales de activación del Shopper con estímulos visuales en ambientes físicos, y aprenderemos a rediseñar la estrategia para estimular al Shopper de forma Omnicanal de forma multisensorial.

Al finalizar, el alumno será capaz de:

  • Establecer un propósito claro para Shopper Marketing dentro de la organización comercial.
  • Incrementar significativamente la calidad de los Shopper Insights.
  • Priorizar los canales de interacción con el Shopper según su impacto en el negocio.
  • Identificar los estímulos e mecanismos más efectivos para incentivar al Shopper por canal, físico y online.
  • Crear un Plan de Acción para su implementación inmediata.

 

El curso de Shopper Marketing Omnicanal es una oportunidad para ir más allá de la estimulación visual y entender la necesidad de integrar los canales de contacto

Módulo 1: Introducción

Conceptos básicos de Shopper Marketing y Neuromarketing. Rol estratégico de Shopper Marketing y su integración con otros departamentos.  Los 3 elementos: individuo, estímulo y tienda.

90min – aula pública

Módulo 2 : El Shopper

De la ocasión de consumo a la necesidad de compra. Misión de Compra. Perfil y Necesidades. Hábitos y comportamiento. Entendimiento básico del proceso de decisión y tipología de las decisiones.

90min.

Módulo 3: Proceso de Compra

Shopper Journey.  El Proceso y sus etapas en el mundo físico y online. Momentos de integración. Modelo práctico de medición y control del comportamiento físico y digital.

90min.

Módulo 4 : Segmentación

Modelos de segmentación de Shoppers y Tiendas con base en los hábitos de compra. Insights accionables con el ticket de compra y aplicación de Machine Learning e Inteligencia Artificial.

90min.

Módulo 5 : alineación de objetivos

Alineación interna (estrategia corporativa, categoría, marca y ventas). Alineación con el canal o retailer (modelo de negocio y rol de la categoría). Alineación con el Shopper (Misión de Compra y expectativas). Construcción del objetivo de la activación.

90min.

Módulo 6 : Activación del Shopper

Expresión del posicionamiento de marca en estímulos para los 5 sentidos.  El poder de la estimulación Omnicanal. Casos reales de estimulación omnicanal multisensorial.

90min.

Módulo 7 : la fuerza del hábito

Modelo de cambio de hábitos. ¿Por qué es tan difícil cambiar un hábito?. La importancia del ciclo de recompensa frecuente y constante. Duración y costo del proceso de cambio.

90min.

Módulo 8 : Plan de Shopper Marketing Omnicanal

Modelo de planificación omnicanal. Paso a paso para la construcción de un plan con mecanismos de control y evaluación.

90min.

Más de 25 años de experiencia en el área de planificación estratégica de Trade y Shopper Marketing en toda América Latina. Especialista en Mercadeo y Neurociencia Comportamental

CARLOS IGNACIO ALFONZO

PARTNER, BRASIL

Consultor, conferencista y profesor de posgrado en LATAM y Europa con más de 30 años de experiencia en el área de Desarrollo de Modelos de Gestión y Organizaciones Comerciales más ágiles y eficientes.

JUAN MANUEL DOMÍNGUEZ

CEO, ESPAÑA

Perfil del Participante

Ejecutivos de marketing y shopper marketing que requieran ampliar sus conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de canales físicos y online

Emprendedores que vendan sus productos a través de tiendas físicas u online.

¿Por qué este curso es para tí?

  • Hemos impartido este curso a empresas multinacionales y regionales con sólidas funciones de TM: Pfizer, Kimberly Clark, Cuervo, Sigma, Grandbay Paper, Florida Bebidas, Cervecera de Nicaragua, entre otras.
  • Hemos diseñado más organizaciones de Trade Marketing que nadie en LATAM en estos 24 años
  • Conocemos las realidades, problemas y oportunidades de los mercados LATAM
  • Actualizado con temática de Trade Marketing Digital
  • Profesores de Europa y America

Método de Aprendizaje

El curso de Shopper Marketing Omnicanal se estructura en unidades didácticas de 1,5 horas cada una, utilizando la metodología LEARNING BY DOING (aprender haciendo), que combina teoría y práctica.  Todas las herramientas y técnicas de aprendizaje empleadas se enfocan a la vida profesional real.

Durante todos los módulos, el participante trabajará de forma enfocada en el desarrollo de asuntos relevantes para su industria o empresa.

  • Sesiones online síncronas (una por unidad – periodicidad bisemanal)
  • Las sesiones síncronas se graban y se cuelgan en el campus, para los alumnos que no puedan asistir en directo.
  • Casos de negocio y ejemplos de categorías próximas a los participantes.
  • Actividades prácticas
  • Foro de discusión guiados
  • Recursos adicionales como videos y lecturas
  • Sesiones individuales de coaching (30 minutos)
}

Días y Horas

INICIO: 16 de Septiembre

Aulas todos los Miércoles y Viernes

UTC (Coordinated Universal Time) 14:00 hs
Centroamérica 08:00 hs
CDMX, Pan, Col, Per, Ec 09:00 hs
Bo, Ven, RD, Par, Mia (Fl), Cl. 10:00 hs
Br, Arg, Uy 11:00 hs
España 16:00 hs

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